Как оформить страховой случай: алгоритм водителям при ДТП

Представим, что случилось неприятное — ДТП испортило планы, да еще и угрожает кошельку. Как стоит вести себя и на что обратить внимание, чтобы финансовая сторона не мучила вас месяцами?

Действия сразу после ДТП

1. Остановитесь и выключите двигатель. Запустите аварийную сигнализацию.
2. Убедитесь, что вы и пассажиры не пострадали. Если есть пострадавшие, вызовите скорую помощь по номеру 103 или 112.
3. Вызовите ГИБДД по номеру 102 или 112, если кто-то пострадал или есть значительные повреждения.
4. Установите знак аварийной остановки, в черте населенного пункта — более 15 м от места происшествия, вне его — более 30 м.
5. Оставьте машины в том же положении, если они не мешают транспортному потоку.

Сбор информации и документов

1. Получите эти данные у всех сторон ДТП и оставьте им свои:

   – ФИО участников

   – Телефоны

   – Номер полиса ОСАГО и название компании

   – Данные водительского удостоверения

   – Данные свидетельства о регистрации ТС

2. Запишите данные свидетелей, если они были.
3. Сфотографируйте или снимите на видео:

   – Общий план места ДТП

   – Повреждения всех участвовавших автомобилей

   – Следы торможения, осколки и другие улики на дороге

   – Дорожные знаки и разметку в зоне ДТП

Оформление документов

Вариант 1: Кто-то из участников вызвал ГИБДД

1. Дождитесь приезда сотрудников ГИБДД.
2. Подробно опишите обстоятельства ДТП в протоколе и схеме ДТП.
3. Внимательно прочитайте протокол перед подписанием. Если не согласны с чем-либо, напишите свои замечания.
4. Получите копию протокола и справку о ДТП.

Вариант 2: Европротокол (без вызова ГИБДД)

Европротокол можно оформить, если:

– В ДТП участвовали только два транспортных средства

– Нет пострадавших

– Ущерб не превышает 100 000 рублей (или 400 000 рублей в Москве, Санкт-Петербурге или соответствующих областях)

– Оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО

Порядок оформления:

1. Заполните бланк извещения о ДТП (европротокол).
2. Укажите все обстоятельства аварии, нарисуйте схему ДТП.
3. Оба водителя должны подписать оба экземпляра извещения.
4. Разделите извещение: каждый водитель забирает свой экземпляр.

Обращение в страховую компанию

1. В течение 5 рабочих дней сообщите о ДТП.
2. Подготовьте необходимые документы:

   – Заявление о страховом случае

   – Копия водительского удостоверения

   – Копия свидетельства о регистрации ТС

   – Копия полиса ОСАГО

   – Документы, подтверждающие факт ДТП

   – Протокол и постановление (если вызывали ГИБДД)

   – Фотографии с места ДТП

3. При запросе в указанные сроки предоставьте машину агенту для оценки ущерба.

Страховая компания обязана рассмотреть ваше заявление в течение 20 дней (кроме праздников). По итогам обычно выплачивается возмещение или выдается направление на ремонт.

Помните, что правильные действия на месте ДТП и грамотное оформление документов значительно упростят процесс страховой выплаты. Будьте внимательны на дороге и соблюдайте правила!