Интерес клиентов к онлайн-сервисам Toyota увеличился в 5,5 раз

06 июля 10:11 2020 by AMSRUS

В марте Toyota запустила комплекс удобных онлайн-инструментов, которые теперь позволяют выбрать, забронировать и подать заявку на кредит менее, чем за час

Благодаря широким возможностям, простоте использования и удобству популярность онлайн-инструментов Toyota среди клиентов во время пандемии возросла до 5,5 раз.

Выбор и бронь автомобиля в наличии

• База автомобилей Toyota в наличии охватывает всех дилеров бренда и дает возможность пользователю быстро найти желанную модель в необходимых комплектации и цвете.
• Онлайн-бронирование автомобиля занимает чуть более шести минут, доступно уже у 35 дилеров Тойота и гарантирует покупку даже в условиях высокого спроса.
• В мае интерес покупателей к онлайн к базе автомобилей в наличии и количество онлайн-заявок на консультацию дилера выросли более, чем в два раза.

Онлайн-заявка на кредит

• С помощью цифровых инструментов на сайте Toyota.ru можно оформить заявку на кредит менее, чем за полчаса и оперативно получить одобрение, не выходя из дома.
• Тойота Банк входит в топ-20 самых надежных кредитных организаций страны согласно рейтингу Forbes и является одним из немногих кэптивных банков, предоставляющим возможность удаленного одобрения заявки.
• Подача заявки в Тойота Банк исключает передачу персональных данных сторонним организациям, обеспечивая их полную защиту и безопасность сделки.

Дистанционная оплата покупки и дополнительные услуги

• Ряд дилеров Тойота уже предоставляют возможность полной оплаты онлайн, до конца года эта услуга будет доступна у 80% дилерских центров.
• Для дополнительного удобства пользователей часть дилеров предоставляет дополнительные онлайн-услуги: удаленное подписание контракта, доставка автомобиля клиенту, выездные трейд-ин и тест-драйв различных моделей.

RAV4 – лидер по количеству онлайн-запросов среди клиентов

Согласно статистике, самой востребованной моделью по количеству запросов за онлайн-консультацией дилера и по подтвержденным онлайн-заявкам на кредит с марта по май стал Toyota RAV4.