С 1 октября 2016 Lexus предлагает российским клиентам возможность проверить статус заказа автомобиля. Сервис доступен для всех моделей Lexus.
Оформив в дилерском центре заказ и предоставив дилеру адрес электронной почты, клиент получает по этому адресу уникальный номер контракта, который может использовать для проверки статуса заказанного автомобиля. В письме также содержится ссылка на онлайн-инструмент. Перейдя по указанному адресу, клиент получает возможность в режиме реального времени узнавать статус выполнения заказа (информацию о местонахождении своего автомобиля). Также на странице доступны контактные данные дилерского центра.
Среди возможных статусов заказа — ожидание начала производства, производство заказанного автомобиля, доставка автомобиля с завода в дилерский центр, ожидание приглашения от дилера на получение заказа. Проверки позволят покупателю сэкономить время и избавят от необходимости лишний раз звонить или лично приходить в дилерский центр. Обеспечение сервиса проверки статуса заказа авто уже работает на сайте Lexus.ru.
C 2014 года amsrus.ru
Только зарегистрированные пользователи могут комментировать.
