Solaris 1.4 MT, гарантийный ремонт, отказ от обязательств ДЦ Вопросы и ответы от экспертов AMSRUSSolaris 1.4 MT, гарантийный ремонт, отказ от обязательств ДЦ Все вопросы Отвеченные вопросы Не отвеченные вопросы « Back to Previous Page[the_ad_group id="8584"] ▲ 0 ▼ ♥ 0 А/м куплен в 2013 году, г.Краснодар ключ-Авто дц. Пробег 15 — ТО Пробег 30 — ТО Пробег 45 — ТО с жалобой: горит «чек», двигатель работает не стабильно, сильная вибрация (прям прыгает под капотом), на скорости вибрация пропадает, на холостых аж в салоне укачивает… Оф ДЦ диагностируют «пропуск системы зажигания» и ответ: делаем ТО Проблему не устранили. Снова а/м возвращается в ДЦ, диагностика… принимают решение по гарантии заменить «шестерню распредвала» заменить свечи, отдают а/м. Советуют вернутся в режим «обкатки» (до 3000 ) и приезжать на след. ТО А/м остается неисправным, но «чек» загорается гораздо реже. Снова в ДЦ, с той же жалобой. Диагностируют…ответ: замена свечей (снова), катушек. «Чек» -пропуск системы зажигания. Но на тот момент на складе отсутствуют катушки-приезжайте через неделю. Снова в ДЦ, ТО 60 (при факт.пробеге 64) + катушки, однако из двигателя вышло масло, «задымел» (при этом потеков и следов масла не обнаружено, в системе так же нет и в бачке расширения), оставляйте на диагностику… Снова оставил а/м после чего ДЦ вызвал меня подписать заказ наряд на замену двигателя Пояснили: из-за «перепробега между ТО» ушло масло, что и явилось причиной неработоспособности и не ремонтопригодности. Директор СТО в ДЦ уходит от ответов, ссылается на МСК (отправим письмо-там примут решение гарантия или нет-мы не принимаем решение), директор ДЦ пообещала разобраться… Альтернативный а/м не предоставлен, по письменному заявлению. Жалоба принята и зарегистрирована. Асланян, Сергей Степанович, уважаемый…помогите разобраться. Помечена как спам Сообщение от Езек (Вопросы: 1, Ответы: 0) Ответ на 20.12.2014 13:37 562 просмотров Подписаться на ответы Отписаться от ответов Подписывайтесь на наши группы в соцсетях! ▲ 0 ▼ ✔ Private answer Лучше всего воевать не голыми руками, а с оружием. В данном случае оружие — юрист. В Москве лучший: Недзвецкий Антон юрист, специализирующийся на борьбе с дилерами, сопредседатель «Общества защиты прав потребителей» 8 903 621 34 17 Пароль «Я от Асланяна» Помечен как спам Сообщение от Сергей Асланян (Вопросы: 0, Ответы: 1817) Ответ на 21.12.2014 22:45 [the_ad_group id="8584"] « Back to Previous Page Пожалуйста авторизуйтесь для публикации вопроса. Имя пользователя или email Пароль Запомнить меня Go to WP login page [the_ad_group id="5607"]