Что делать с ремонтом по Каско……

Нажать? Это индивидуально. Поскольку страховая со своим сервисом находятся в дружески-партнерских отношениях, то вбить клин между ними и заставить страховую всерьез взяться за сервис — трудно. Но с юристом — вполне. Сразу. Прямо сейчас, оформляя направление на ремонт и склочничая по каждому пункту, начиная от сроков и заканчивая контролем качества и личным присутствием в ремзоне. Уповать на Прокуратуру и отзыв лицензии можно лишь для самоуспокоения…

С юридической точки зрения, если в договоре не написано (ремонт у ОД) — значит вас страховая имеет право направить в свой сервис. Например, на мою машину КАСКО стоит 29 тыс руб (ремонт у ОД) или 23 тыс руб (ремонт в профилированном сервисе). Я плачу лишние 6 тыс руб за то, что я знаю, что машину нормально отремонтируют.

Вам остаётся отремонтировать в том сервисе, который Вас направила страховая, и если качество ремонта Вас не устроит (останутся следы ремонта — зазоры, толстый слой шпаклёвки, не попадут в цвет) — вы можете подать иск в суд на страховую по статье «потеря товарного вида». Вам потребуется юрист и приготовьтесь к долгим судебным дрязгам.

Сочувствую вашему горю. У нас во дворе недавно 6 машин раздавило деревьями (после ледяного дождя) — прикладываю фотки. В очередной раз убеждаюсь — страховать КАСКО нужно даже старую машину.