Что делать с ремонтом по Каско……

« Back to Previous Page
0

Здравствуйте, Уважаемый Сергей!
Недавно случилась неприятность- с деревьев упал лед, проломил крышу, погнул стойки, ну и стекло ( к счастью, заднее) вдребезги. Машина застрахована по КАСКО, но у страхователя по моему тарифу только афилированный сервис. В прошлый раз чинился у официала- сделали очень быстро и офигенно качественно. А тут про предложенные страховщиком сервис- центры начал читать- волосы дыбом( Ну, понятно, у тех, кого все хорошо- редко пишут. А тут и ремонт в 2-3 месяца, и качество отстой. Думал взять деньгами и сделать у «дяди Васи» (к стати, бывший мастер у официала по авто именно по авто моей марки)- но у него кузовные работы в одном месте, покраска в другом, стекло-в третьем, шумка и обшивка- в четвертом… Не получилось бы как у Райкина в известной миниатюре «Я отвечаю за пуговицы. К пуговицам претензий нет?». Вот что делать… Можно ли как-то если идти в афилированный сервис «нажать» по поводу сроков ремонта? Но закон говорит вроде расплывчато «В кратчайшие сроки»… Это понятие растяжимое… И качество тоже…. Не знаю, что делать, машинка любимая и рабочая… Без нее- как без рук….

Помечена как спам
Сообщение от Vic65 (Вопросы: 3, Ответы: 1)
Ответ на 24.11.2016 14:00
154 просмотров

Подписывайтесь на наши группы в соцсетях!

Private answer

Нажать? Это индивидуально. Поскольку страховая со своим сервисом находятся в дружески-партнерских отношениях, то вбить клин между ними и заставить страховую всерьез взяться за сервис — трудно. Но с юристом — вполне. Сразу. Прямо сейчас, оформляя направление на ремонт и склочничая по каждому пункту, начиная от сроков и заканчивая контролем качества и личным присутствием в ремзоне. Уповать на Прокуратуру и отзыв лицензии можно лишь для самоуспокоения…

Помечен как спам
Сообщение от Сергей Асланян (Вопросы: 0, Ответы: 1817)
Ответ на 25.11.2016 20:26
    Private answer

    С юридической точки зрения, если в договоре не написано (ремонт у ОД) — значит вас страховая имеет право направить в свой сервис. Например, на мою машину КАСКО стоит 29 тыс руб (ремонт у ОД) или 23 тыс руб (ремонт в профилированном сервисе). Я плачу лишние 6 тыс руб за то, что я знаю, что машину нормально отремонтируют.

    Вам остаётся отремонтировать в том сервисе, который Вас направила страховая, и если качество ремонта Вас не устроит (останутся следы ремонта — зазоры, толстый слой шпаклёвки, не попадут в цвет) — вы можете подать иск в суд на страховую по статье «потеря товарного вида». Вам потребуется юрист и приготовьтесь к долгим судебным дрязгам.

    Помечен как спам
    Сообщение от Андрей_А (Вопросы: 36, Ответы: 794)
    Ответ на 28.11.2016 15:53
      Private answer

      Сочувствую вашему горю. У нас во дворе недавно 6 машин раздавило деревьями (после ледяного дождя) — прикладываю фотки. В очередной раз убеждаюсь — страховать КАСКО нужно даже старую машину.

      Attachments:
      Помечен как спам
      Сообщение от Андрей_А (Вопросы: 36, Ответы: 794)
      Ответ на 28.11.2016 16:09
        « Back to Previous Page