аренда авто заграницей

В Испании — цыганская кровь, любят обхитрить туристов.

Мы как-то брали машину, чтобы съездить из Барселоны в Андорру — дизельный сеат ибица (хертз). Нам написали в квитанции — полный бак. Сели, отъехали 100 метров — обнаружили, что 1/4 бака на самом деле. Вернулись. Нам исправили в квитанции.

Если бы не заметили — подарили бы им лишние 80 евро за полный бак. Топливо в Европе дорогое. Так что у них — такой бизнес — как бы получить побольше денег с иностранцев.

Какие будут последствия… А по-идее вам должны были стоимость повреждения 50-60 евро списать с Вашей кредитной карты. Вы когда берёте машину — на вашей кредитке блокируется сумма (1000-2000 евро, от машины зависит). И потом если что-то не так — денежку они сами заберут.

У меня так было в Амерке. Камень от грузовика отлетел и поймал скол в лобовое стекло. Надеялся, что не заметят — заметили. Списали 60 долларов с кредитки.

Может быть кстати вариант, что без злого умысла. Предыдущий арендатор поцарапал, менеджер прокатной конторы не заметил. А вы оказались в позиции «кто последний — тот и папа». Внимательно осматривайте машину, когда берёте напрокат!

То есть не суетится пока не вернут часть депозита?

Я думаю, что там сумма не очень большая, чтобы подавать в суд по правам человека)
Да, вполне может быть, что в страховку не включены стёкла и резина — надо читать договор мелким шрифтом на испанском. Так что формально они правы. И надо им эту сумму заплатить (у вас нет другого варианта — они сами возьмут).

Возможно это «развод для иностранных туристов» и завтра эту же машину отдадут другому невнимательному «лоху», а потом потребуют компенсацию.

Единственный вариант — внимательно осматривать автомобиль при получении и фиксировать все мелкие царапинки и жучки в квитанции. А так ОЧЕНЬ внимательно смотреть на показания уровня топлива в бензобаке.

Допустим платить. Тут вопрос технический — как платить? Они сами с депозита снимут или надо связываться с представительством.

никакой квитанции не дали

Спасибо вам большое за комментарии.

Брал несколько раз на прокат в Испании. Никогда не было никаких проблем. Всегда все было четко, доброжелательно и никакого желания обмануть. Один раз не было машины забронированного класса — дали машину классом выше без доплат. Был случай при парковке зацепил большой вазон все покрыла страховка. В другой раз в узком месте зацепил высокий бордюр.. вообще осталось без последствий ( отдал ключи машину даже осматривали). Может Вы отдыхали в Крыму?? Совет брать машину не прямо в аэропорту (есть рядом. Из аэропорта туда подбрасывает челнок минут 10, при сдаче машины точно так же. Дешевле на 30%). В не сезон ноябрь и проч. машину класса АУРИС автомат, дизель можно взять за 5 Евро в день. Кстати для авто путешествия самое время (не жарко, мало туристов, цены ниже).

Спасибо за совет

У меня началась вторая серия. Или не закончилась первая. Не знаю пока. 1 мая отправил через их сайт запрос на ситуацию. На сайте вроде был принят запрос, поскольку после отправки появилась страничка с надписью, что запрос принят и ответ будет дан в течение 4 дней. Никакого ответа нет до сих пор. 2 мая вернули только 60% депозита. Я думал история завершилась. Ан нет. Пару дней назад списали еще сумму на 10% большую, чем в прошлый раз. Как в этой ситуации быть не понимаю. Позвонил в банк, сказал что хотел бы вернуть сумму. Они заблокировали карту зачем -то. Такое ощущение что я столкнулся с мошенниками где они сидят непонятно.Что дальше делать не понимаю.