Ведущую роль при этом берёт на себя Глобальный логистический центр (Global Logistics Center) в Гермерсхайме, отвечающий за оперативное обеспечение запчастями сервисных предприятий по всему миру. Высшим приоритетом являются здоровье и безопасность клиентов и сотрудников. Там, где продолжается работа на местах, предпринимаются соответствующие превентивные меры по защите от заражения.
Логистический центр Мерседес-Бенц Рус в московской области также работает для обеспечения поставки необходимых запчастей в дилерские центры на территории России.
В настоящее время в России онлайн-консультации оказывают практически все дилерские центры Мерседес-Бенц — как по покупке автомобиля, так и по сервисному обслуживанию. Выполнение сервисных работ непосредственно на территории станций технического обслуживания определяется дилерским центром самостоятельно на основе требований, предписаний и ограничений, установленных местными властям каждого региона при соблюдении предписанных санитарно-эпидемиологических норм.
Глобально для Mercedes-Benz после хорошего новогоднего старта в январе первый квартал завершился розничным результатом в 477 378 легковых автомобилей, реализованных по всему миру (-14,9%). Что касается коммерческих малотоннажных автомобилей (Citan, Vito и Sprinter), то также после хороших январских продаж итогом первого квартала стала общая цифра в 64 588 единиц (-14,9%).
В текущий год легковые и малотоннажные автомобили Mercedes-Benz стартовали со значительным плюсом в плане их мировых поставок клиентам. Продукция Mercedes-Benz оказалась весьма популярной.
Распространение пандемии в Европе и США, а также последствия закрытия дилерских предприятий на этих рынках ощутимо отразились на показателях продаж в марте. Несмотря на столь сложные условия, подразделениям Mercedes-Benz Cars & Vans удалось в первом квартале реализовать вместе 547 829 единиц.
В России за первый квартал было реализовано 10 662 легковых и малотоннажных автомобилей. Объем продаж легковых автомобилей увеличился на 16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составил 10 334. Рекордный рост продаж 33% отмечен в марте. За последний месяц первого квартала было реализовано 4427 легковых автомобиля. Продажи малотоннажных автомобилей в первом квартале составили 328 единиц, что на 9% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По итогам продаж в марте и за первый квартал в целом в сегменте премиальных среднеразмерных автомобилей лидером стал V-Класс. Новый Sprinter оказался самым популярным импортируемым крупным малотоннажным автомобилем на российском рынке в марте и в первом квартале.
«Значительное увеличение спроса в марте текущего года на российском рынке вызвано экономической ситуацией в стране и в мире, ослаблением рубля и ожиданием повышения цен на автомобили. Но и в текущей ситуации, когда мы все находимся под влиянием угрозы распространения коронавирусной инфекции и многие бизнес-процессы не могут осуществляться в полном объеме, мы со стороны Мерседес-Бенц Рус предпринимаем всё возможное, чтобы максимально удовлетворять потребности клиентов в текущих условиях. Получить полноценную консультацию, забронировать автомобиль и внести предоплату сегодня можно в режиме онлайн. Мы также стимулируем дилерские центры к установлению полноценного процесса онлайн-продаж с доставкой автомобиля до адреса клиента с учетом соблюдения всех санитарно-эпидемиологических предписаний и действующих ограничений со стороны властей», – отметила Мария Морозова, директор департамента продаж легковых автомобилей АО Мерседес-Бенц Рус.
* Вкл. продажи марки smart
**Результаты розничных продаж у подразделений Mercedes-Benz Cars & Vans впервые в этот раз представлены вместе в рамках данной информации по сбыту за первый квартал 2020 г., вот почему здесь отсутствует период для сравнения.
C 2014 года amsrus.ru
Только зарегистрированные пользователи могут комментировать.
