6 октября 2016 г. состоялось открытие нового салона продаж «Мерседес-Бенц РУС» на Ленинградском проспекте, 39а. В основу легла концепция Cars and Customers, где нет офисной атмосферы.
Шоу-рум разбит на зоны с разным дизайном оформления для разных типов авто. Участки частично ограждены тонкими стеклянными перегородками, которые можно использовать как широкие экраны для проекции тематических изображений или видеороликов.
Флагманские модели, такие как S-Класс или Mercedes-Maybach S-Класс, представлены на отдельной площадке S-Lounge. Для демонстрации внутренней и наружной подсветки автомобилей организовано пространство Night view room. Кроме того, продумана отдельная площадка для выдачи автомобиля.
Был пересмотрен процесс продаж авто: продавцы-консультанты получили мобильные устройства со специальными приложениями, которые помогают работать с клиентами. Для тех, кто предпочитает выбирать машину самостоятельно, разработано приложение EasyCarFinder — с его помощью можно выбрать подходящий вариант среди имеющихся авто, изучить конфигурации и цены.
Также была пересмотрена концепция оформления и работы сервисной станции салона продаж «Мерседес-Бенц РУС». Владельцы Mercedes-AMG и S-Класса теперь могут присутствовать на всех этапах обслуживания автомобиля, его прием и ремонт проходят в отдельном помещении.
Для всех клиентов теперь доступен дополнительный сервис – сохранение мобильности после сдачи автомобиля в ремонт. Кроме того, клиентам стали доступны и такие опции: вызов такси (первые 30 минут поездки бесплатны), бесплатные билеты на метро и специальные цены на аренду автомобиля на срок ремонта и экспресс-сервис, в рамках которого ТО без дополнительных работ и мойки выполняется менее чем за один час.
Audi: непростой первый квартал 2024 года Read More
Bentley Motors представила новый компактный симулятор вождения для разработки автомобилей, который значительно сократит необходимость в… Read More
Chery организовала публичные испытания Tiggo 9 PHEV и Arrizo 8 PHEV Read More
Новые версии Foton Toano и Tunland G7 представлены на выставке «Нефтегаз – 2024» Read More
На Пекинском международном автосалоне Jaecoo представила две новейшие гибридные модели, открывая новую эпоху в своем… Read More