Гарантийная машина стояла у дилера 40 дней, при выдаче поставили дату получения -1 день от выдачи

« Back to Previous Page
0
0

Гарантийная машина стояла у дилера 40 дней, при выдаче поставили дату получения -1 день от выдачи
‘Авес Калуга’ забрали гарантийную машину на ремонт (уже не первый раз) и ремонтировалась она 40 дней, при выдаче поставили дату получения -1 день от выдачи(якобы сделали за один день). Менеджер открыто говорит, что он страхуется и реальную дату ставить не будет. (Документа подтверждающего сдачу машины в ремонт нет, хозяин его не просил, а сервис намеренно, как мы сейчас понимаем, не выдал) Машину не забрали, написали претензию при помощи горячей линии.

Посоветуйте, как быть в такой ситуации и что еще сейчас следует сделать?

Помечена как спам
Сообщение от ivanovsky-sergey (Вопросы: 1, Ответы: 1)
Ответ на 29.01.2015 11:28
299 просмотров

— Вы это серьезно?! Т.е. вы советуете гарантийную машину везти в другой сервис и ремонтировать за свои деньги?
PS: поломка связана с электроникой и официалы меняли мозги.

(ivanovsky-sergey at 29.01.2015 11:54)

Подписывайтесь на наши группы в соцсетях!

0
Private answer

Сдавать машину на ремонт к официалам — опасно. Могут не только не починить, а еще и сломать что-нибуть. Если Вам дорог автомобиль, забирайте его быстрее. Тем более если документов нет. Если есть много свободного времени, можете пободаться. Начните с претензии к руководству салона, направив копию в прокуратуру и официальному представительству.

Помечен как спам
Сообщение от Илья Егоров (Вопросы: 10, Ответы: 37)
Ответ на 29.01.2015 11:46
0
Private answer

Вы вступаете на тропу войны с профессионалами. Они всегда знают свой следующий шаг, а Вы всякий раз будете изобретать алгоритм заново. Поэтому сейчас же обзаводитесь адвокатом и вырабатывайте с ним стратегию войны. Поскольку в наличии признаки ст.159 УК РФ и нарушения закона »О защите прав потребителей» у Вас неплохие шансы на победу. Полиция и прокуратура будут на Вашей стороне. Но для этого Вы должны вести войну грамотно, юридически безупречно.

Помечен как спам
Сообщение от Сергей Асланян (Вопросы: 0, Ответы: 1817)
Ответ на 29.01.2015 11:52
0
Private answer

Вы вступаете на тропу войны с профессионалами. Они всегда знают свой следующий шаг, а Вы всякий раз будете изобретать алгоритм заново. Поэтому сейчас же обзаводитесь адвокатом и вырабатывайте с ним стратегию войны. Поскольку в наличии признаки ст.159 УК РФ и нарушения закона »О защите прав потребителей» у Вас неплохие шансы на победу. Полиция и прокуратура будут на Вашей стороне. Но для этого Вы должны вести войну грамотно, юридически безупречно.

Помечен как спам
Сообщение от Сергей Асланян (Вопросы: 0, Ответы: 1817)
Ответ на 29.01.2015 11:53

Спасибо! Посмотрим, что из этого получится!

(ivanovsky-sergey at 29.01.2015 12:23)
« Back to Previous Page