В Москве состоялась церемония подведения итогов общероссийского опроса независимых СТО и вручение премии «Автокомпоненты: выбор НСТО — 2021».
Уже третий год «Новости автобизнеса» и «Правильный автобизнес» с участием аналитического агентства Gruzdev-Analyse Александра Груздева проводят общероссийский опрос независимых СТО на тему: какие автокомпоненты они выбирают и почему? Итоги опроса подводятся в конце года. Бренды, ставшие лидерами в своих товарных категориях, получают памятный знак.
Несколько фактов об опросе:
- На вопросы анкеты ответили руководители более чем 1200 НСТО России, как сетевых, так и не сетевых;
- Самым известным брендом оказался KYB – эту марку назвали первой в категории «Амортизаторы» 1262 раза;
- Опрошенные могли называть не только бренды вторичного рынка, но и оригинальные детали, если они их используют. В категории «Детали двигателя» оригинальные запчасти вошли в тройку лидеров;
- Лидером по количеству побед снова стала компания Bosch – они названы лучшими в четырех категориях.
Торжественная церемония подведения итогов опроса и вручения премии состоялась в Москве, на площадке СТО «Оживляющий гараж». Провели церемонию Петр Левицкий и Роман Гуляев. Трансляцию в режиме онлайн на Facebook и YouTube смотрело более 200 человек — представителей НСТО из разных регионов России.
Победители 2021 года
Товарные категории
| Номинация | «Тройка» лидеров | Победитель |
| Амортизаторы
|
KYB
Sachs LYNX |
KYB |
| Автолампы
|
Philips
Osram Hella |
Osram |
| Эксплуатационные жидкости (антифриз, тормозная жидкость, жидкость ГУР…) | Bosch
febi NGN |
NGN |
| Сервисная автохимия (присадки, промывки, очистители, …) | Lavr
Liqui Moly Wurth |
Wurth |
| Аккумуляторы | Bosch
Exide Varta |
Bosch |
| Детали двигателя | INA
Kolbenschmidt Mahle |
Mahle |
| Детали подвески
|
CTR
Lemforder febi |
CTR |
| Детали рулевого управления
|
CTR
Lemforder febi |
CTR |
| Тормозные колодки | Brembo
LYNX TRW |
TRW |
| Тормозные диски | ATE
Brembo TRW |
TRW |
| Радиаторы | Luzar
Nissens NRF |
Nissens |
| Сцепление | LUK
Sachs Valeo |
LUK |
| Масла | Castrol
Mobil NGN |
Castrol |
| Ремни | Continental
Gates LYNX |
Gates |
| Свечи | Bosch
Denso NGK |
NGK |
| Стартеры | Bosch
Denso Valeo |
Bosch |
| Фильтры | Eurorepar
Mann Filter Mahle |
Mann Filter |
| Щетки стеклоочистителя | Bosch
Denso LYNX |
Bosch |
| Электрооборудование и датчики | Bosch
Era Hella |
Bosch |
| Подшипники | FAG
LYNX NTN-SNR |
NTN-SNR |
В условиях современного рынка большое значение имеет не только качество продукции, но и дополнительный сервис для клиентов. В этих специальных номинациях также были названы лучшие компании.
Специальные номинации
| Номинация | «Тройка» лидеров | Победитель |
| Лучшая техподдержка
|
febi
Mahle ZF |
Mahle |
| Лучшая маркетинговая поддержка | Brembo
Eurorepar KYB |
KYB |
| Лучшая программа обучения продавцов* | Eurorepar
FitLab GROUPAUTO |
FitLab |
| Лучшая программа обучения технического персонала* | febi
FitLab Eurorepar |
FitLab |
| Лучшая гарантийная политика | Eurerepar
KYB LYNX |
LYNX |
* FitLab стал лидером с огромным отрывом, но по факту производителем запасных частей не является — поэтому организаторы отметили специальными дипломами бренды запчастей, которые заняли вторые места:
- В категории «Лучшая программа обучения продавцов» – Eurorepar.
- В категории «Лучшая программа обучения технического персонала» – febi.
Наконец, участники ответили и на вопрос о марке, которая в уходящем году работала лучше всех в комплексе – вопрос звучал так: Среди производителей запчастей всех продуктовых групп в 2021 году, работу какого бренда можно оценить как лучшую по совокупности всех факторов (доступность, цена, качество, поддержка производителя и т.д.)
В тройку лидеров вошли компании Bosch, KYB и LYNX.
Обладателем Гран-при стала компания KYB.
