Как сообщает пресс-служба Свердловского областного суда, женщина приобрела Tesla Model X 100D в декабре 2017 года у ООО «Москоу тесла клаб» за 13,13 млн рублей. Машину ей передали в апреле 2018 года, но с августа у женщины появились проблемы в пользовании автомобилем.
Так, сначала из строя вышел один электронный ключ, затем, — второй. Согласно материалам дела, ключи не реагировали на нажатия кнопок. Женщина направила две претензии продавцу о восстановлении работоспособности ключей. Для перепрошивки ключей ООО «Moscow Tesla Club» предложило Татьяне обеспечить доставку Tesla в авторизованный сервисный центр в Берлине за свой счет. Пользоваться и управлять автомобилем женщина могла через мобильное приложение, но оно работало только при наличии интернета.
В ноябре 2018 года, после длительной переписки, продавец снова предложил покупателю доставить автомобиль на завод-изготовитель в Берлин за свой счет. Но Татьяна решила отказаться от договора и вернуть деньги, о чем уведомила московского продавца.
Решить вопрос в досудебном порядке не удалось, поэтому женщина обратилась с иском о защите прав потребителей в Октябрьский районный суд Екатеринбурга. Она попросила взыскать с ответчика уплаченные за товар ненадлежащего качества денежные средства в размере 13,13 млн рублей, расходы по уплате госпошлины — 60 тыс. рублей и штраф.
Ответчик представил суду результат онлайн-диагностики автомобиля, где было указано, что неисправность в ключах возникла по вине потребителя. Однако суд первой инстанции не принял во внимание данный довод, так как хозяйка автомобиля была лишена возможности присутствовать при проведении экспертизы, да и сама экспертиза была проведена после отказа истца от договора, уже в ходе рассмотрения гражданского дела.
Решением суда первой инстанции иск Татьяны З. о защите прав потребителя был удовлетворен в полном объеме. С ответчика взыскана стоимость автомобиля — 13 млн 130 тыс. 571 рубль, штраф — 6 млн 565 тыс. 285 рублей и расходы по уплате госпошлины — 60 тыс. рублей.
Ответчик, не согласившись с решением районного суда, подал апелляционную жалобу в Свердловский областной суд. Судебная коллегия, рассмотрев материалы дела, оставила решение районного суда без изменений.
Exeed объявляет о начале продаж нового среднеразмерного кроссовера TXL Автомобиль доступен в четырех версиях: Business,… Read More
Во время международного автосалона в Пекине Chery планирует представить робота Mornine Read More
Прямая скидка увеличена до 250 000 рублей, а общая выгода может достигать до 470 000… Read More
«Шелковый путь» исследует взаимосвязь между временем и ценностями древней китайской философии, а также художественно интерпретирует… Read More
Omoda собирается поразить мировой рынок своим новым творением – кроссовером Omoda C7. Этот автомобиль представляет… Read More
Tesla объявила о отзыве 3878 экземпляров Cybertruck, чтобы исправить проблему с накладкой педали акселератора, которая… Read More