Если автосалон не выплачивает предоплату за автомобиль

Если автосалон не выплачивает предоплату за автомобиль
09 декабря 15:00 2015

Здравствуйте! В наше время некоторые автосалоны заключают с клиентами при покупке или заказе нового автомобиля так называемые предварительные договоры купли-продажи, в которых, в нарушение законодательства о защите прав потребителей, внесены пункты, в соответствии с которыми гражданину-клиенту в случае его отказа от покупки автомобиля не выплачиваются денежные средства, уплаченные им в качестве предоплаты, либо устанавливаются штрафные санкции за отказ от покупки автомобиля, выраженные в процентном  отношении.

Данные действия и требования автосалонов как юридических лиц являются незаконными.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда Российской Федерации №17 от 28 июня 2012 г. к отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Фактически такие предварительные договоры купли-продажи являются ничтожными,

так как в соответствии со ст. 16 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными».

То есть, если Вы передумали по какой-либо причине покупать автомобиль, Вы обязаны письменно уведомить автосалон о своём отказе. Данное намерение необходимо заявлять в письменном виде, составляя два экземпляра, один – автосалону, второй – себе. В случае каких-либо устных отказов представителей салона вернуть Вам ваши деньги, необходимо дублировать свои требования в книге жалоб и предложений. Своим бездействием, попытками затягивания выплат денежных средств гражданину, не реагирования на законные требования о возвращении уплаченной денежной суммы, заключением договора заведомо не соответствующему действующему законодательству, нарушаются  имущественные права покупателя.

Согласно ст. 22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», «требования потребителя о возврате уплаченной денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования».

Конечно, любой спор следует стараться решить мирным путем, в противном случае данные вопросы о защите нарушенных прав потребителя, взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда разрешаются в судебном порядке. Всегда внимательно знакомьтесь с тем документом, который вам предоставляют на подпись в виде договора купли-продажи,  особенно, если решили приобрести автомобиль у неофициального дилера.

Андрей Борисов
Андрей Борисов

адвокат, сайт http://mirprav.tk

Больше статей
Напишите комментарий

4 комментария

  1. Dmitriy Volskiy
    09 декабря, 18:05 #1 Dmitriy Volskiy

    Я меня, моего отца, в салоне просто кинули на пол миллиона! А милиция тяяянет, никуда не спешит! Кого волнует пенсионер 75-и лет с пенсией 18 штук. Он просто хотел хоть в конце жизни поездить на новой иномарке!..

  2. Денисон Берестовой
    10 декабря, 01:07 #2 Денисон Берестовой

    Написанное – профанация чистой воды!
    Приведите конкретную норму Закона, на которую мог бы клиент сослаться. Я имею ввиду, где было бы написано, что продавец не вправе включать в договор санкции за немотивированный отказ покупателя от договора. Приведите пример, когда вы сумели вернуть деньги, внесённые по соглашению о задатке. Укажите конкретную норму права при этом.
    В общем, если автор хоть немного действительно “в теме”, то он обязан как порядочный человек писать правдивую информацию, делать оговорки о возможных нюансах. Потому что простые люди, не посвящённые в тонкости, на основании таких вот статей и полуправды идут тягаться с профессиональными юристами дилеров и удивляются, что не все так просто, оказывается.
    В итоге остаются и без денег, и с потраченной кучей времени.
    А владельцам ресурса следует проверять размещаемый контент.

  3. Sergey Vorob'ev
    10 декабря, 04:59 #3 Sergey Vorob'ev

    Задаток – это совсем другое дело. По стандартным условиям, если получатель задатка не сможет выполнить свою часть договора – ему возвращать удвоенную сумму задатка.

  4. Андрей Борисов
    10 декабря, 18:09 #4 Андрей Борисов Автор

    Владельцы ресурса внимательно проверяют размещаемый контент. В статье всё прописано верно, примеров из практики достаточно, юристы в автосалонах не всегда профессиональны, видимо автор комментария про профанацию один из них; информация указана для того, чтобы люди обращали внимание на то, что они подписывают, все потребители имеют право отказываться от покупки по любой причине и соответственно вернуть себе уплаченные денежные средства, а указание в договоре пунктов ущемляющих права потребителей недопустимо. Договор задатка, это совершенно иная тема уважаемый Денисон.

Только зарегистрированные пользователи могут комментировать.