Стук в двигателе
466

Июль 16 07:20 2015

Здравствуйте, 31.05.15.я купил киа спортейдж, в автомире ,новый. 06.07.15.при пробеге 5891км.застучал двигатель. На эвакуаторе привезли автомобиль в Автомир. Через 2 дня двигатель сняли и все сфотографировав (так они мне сказали)отправили в представительство для определения,гарантийный это случай или нет. С момента сдачи машины в салон я передвигаюсь пешком, должны ли мне дать подменный автомобиль? Когда я задал этот вопрос в салоне, мне ответили,что пока нет ответа по ремонту, подменник не дадут. Какой может быть ремонт моего авто? Замена двигателя или его ремонт? Надеюсь, что этот случай гарантийный.

Сергей Чунихин
Сергей Чунихин

Больше статей
write a comment

2 комментария

  1. Александр Гулько
    Июль 17, 15:43 #1 Александр Гулько

    Здравствуйте, Сергей!
    Автомобиль на время ремонта Вам должны были предоставить. Гарантийный случай или нет первоначально решает производитель. В случае если Вы считаете, что Ваши права нарушены и решения производителя о не гарантийной случае не правильно в Вашем случае, Вы имеете право обратиться за защитой с соответствующим иском в суд.

  2. Sergey Mozhaev
    Июль 19, 16:14 #2 Sergey Mozhaev

    Подменный авто по ЗЗПП не обязаны выдавать. Но могут выдать по собственному желанию.

Only registered users can comment.